Privacyverklaring
Hoge bothofstraat 41-E,
7511 ZA Enschede
Postadres:
Oldenzaalsestraat 282,
7523 AG Enschede
+31 85 111 88 11
info@swap-ict.nl
Openingstijden:
Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00
KVK nummer: 80174787
BTW-ID: NL781546039BO1
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 04 januari 2023.
Contactgegevens
De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Swap-ICT B.V. – 80174787, hierna te noemen, Swap-ICT
Oldenzaalsestraat 282, 7523 AG Enschede, info@swap-ict.nl
Het gebruik van persoonsgegevens door Swap-ICT
Swap-ICT verkrijgt persoonsgegevens van uzelf. Dit zijn bijvoorbeeld de gegevens die u aan ons verstrekt via de website, email en telefoon.
Swap-ICT zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële doeleinden of goede doelen.
Persoonsgegevens
- Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Swap-ICT verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- NAW-gegevens;
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers;
- Inhoud van communicatie;
- IP-adres;
- RMM-Data welke valt onder persoonsgegevens.
Doeleinden
- Waarom wij deze persoonsgegevens nodig hebben:
Swap-ICT verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:
- Een goede en efficiënte dienstverlening;
- Verbetering van de dienstverlening;
- Rapporteren en analyseren ten bate van de dienstverlening;
- Benchmarking;
- Facturering;
- Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;
- Marketing;
- Nakoming van wettelijke verplichtingen;
Grondslagen
Tevens verwerken wij persoonsgegevens, omdat Swap-ICT hier gerechtvaardigde belangen bij heeft. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
- Het op zo efficiënt mogelijke wijze kunnen verlenen van haar dienstverlening;
- De bescherming van haar financiële belangen;
- De verbetering van haar diensten;
- Beveiliging en het beheer van haar systemen;
Verstrekking aan derden
In het kader van haar dienstverlening kan Swap-ICT persoonsgegevens uitwisselen. Swap-ICT kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden, zoals de IT-leveranciers van onze website en onze systemen, testbureaus of ingeschakelde ZZP’ers. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden.
Tot slot kunnen uw persoonsgegevens verstrekt worden aan derden wanneer Swap-ICT aan een wettelijke verplichting moet voldoen. Swap-ICT zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.
Verwerking van persoonsgegevens die door u ter beschikking zijn gesteld
Door de dienstverlening van SWAP-ICT is het mogelijk dat wij persoonsgegevens die op de door u in gebruik zijnde apparatuur zijn opgeslagen verkrijgen.
Deze worden door ons niet verder verwerkt, tenzij er sprake is van een expliciete opdracht vanuit u als gegevensverstrekker of een wettelijke verplichting. In onze bedrijfsvoering worden deze verkregen gegevens verwijderd zodra de opdracht met betrekking tot deze gegevens is voltooid, of aan de verplichting is voldaan.
Doorgifte van uw gegevens buiten de EER
Uw gegevens kunnen door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook. Deze partijen zijn “EU-VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen houden aan de Europese privacyregelgeving.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Swap-ICT zal uw persoonsgegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor de doeleinden die zij in deze privacyverklaring heeft genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken.
Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat Swap-ICT zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.
Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij vinden het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft Swap-ICT passende beveiligingsmaatregelen genomen.
Cookies
Uw rechten
U heeft het recht om Swap-ICT een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken, kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.,
Ook kunt u Swap-ICT verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Oldenzaalsestraat 282, 7523 AG Enschede, +31 85 111 88 11 , info@swap-ict.nl
Wanneer u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Swap-ICT, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht u er met ons niet samen uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 04-01-2023.
Swap-ICT kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.
Deze verklaring is van toepassing op de website en diensten van Swap-ICT. Websites van derden, ook wanneer deze worden bezocht via een link op swap-ict.nl, vallen expliciet niet onder deze verklaring.